Hotelvertrag

Hotelvertrag

I - Identifizierung der Parteien :

Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten als ein zwischen "Capsim Tourisme" und den Anbietern ( Hotel, Resort, Residenz, Riad, Gästehaus oder jede andere Art von Touristenunterkunft) geschlossener Vertrag.

"Booking.Capsim", ist eine Plattform der Firma CAPSIM TOURISME SARL mit Sitz in Bd. 20 August, Commercial Gallery les Omayades, Küstengebiet, Agadir, Marokko.

                  R.C: 9515              Patent: 48350063             IF: 06903493           CNSS: 6617552                 ICE: 00165639500000058

Nachfolgend als "Booking.Capsim" bezeichnet.

Es wird wie folgt vereinbart:

Im Folgenden als "Hotel" bezeichnet.

In diesem Vertrag haben, sofern nicht anders angegeben, die genannten Begriffe folgende Bedeutung:

"Partner" bezieht sich auf den Betreiber einer Unterkunft (Hotel, Resort, Riad, Gästehaus oder jede andere Art von Touristenunterkunft, Autovermietung,).

" Kunde " ist die natürliche oder juristische Person, die eine Reservierung über die Website www.capsimtourisme.com vornimmt.

II - Vertragsbedingungen:

1 - Zweck

"Booking.Capsim" ist eine Echtzeit-(Online-)Reservierungszentrale,

Dieser Vertrag definiert die Prinzipien der Zusammenarbeit und Partnerschaft zwischen den beiden Parteien. Diese Zusammenarbeit sieht vor, dass "Booking.Capsim" seinen Service der Förderung und Vermarktung des Hotels über seine Website, auf den Suchmaschinen Google, Yahoo, bing und Seiten der sozialen Netzwerke (Facebook, Tweeter, Viadeo, usw...), die der Entwicklung des Tourismus in den beliebtesten Reisezielen gewidmet sind, zur Verfügung stellt.

2 - Mitgliedschaft

Jeder Partner kann die Mitgliedschaft bei "Booking.Capsim" beantragen.

Allerdings behält sich "Booking.Capsim" das Recht vor, jede Mitgliedschaft abzulehnen, die nicht mit dem Ethik-Kodex des Berufsstandes übereinstimmt.

3 - Laufzeit des Vertrags

Diese nicht-exklusive Kooperationsvereinbarung wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

Es wird wie folgt vereinbart:

Im Folgenden als "Partner" bezeichnet.

In diesem Vertrag haben, sofern nicht anders angegeben, die genannten Begriffe folgende Bedeutung:

"Partner" bezieht sich auf den Betreiber eines Hotels, eines Resorts, eines Riads, eines Gästehauses oder einer anderen Art von Touristenunterkunft, einer Autovermietung oder eines Reisebüros.

" Kunde " ist die natürliche oder juristische Person, die eine Reservierung über die Website www.capsimtourisme.com vornimmt.

- Beendigung

Jede der beiden Parteien kann den Kooperationsvertrag jederzeit fristlos per Einschreiben mit Rückschein kündigen.
Im Falle einer Kündigung muss jede zuvor von der Plattform bestätigte Reservierung vom Partner eingelöst werden.

4 - Verpflichtung von "Booking.Capsim".

Als Teil seines Entwicklungsprogramms erlaubt "Booking.Capsim" jedem Vertragspartner, die von seiner Niederlassung aus verfügbaren Dienstleistungen auf der Website zu vertreiben und zu verkaufen, um gegen eine prozentuale Provision bei der Buchung von einem breiteren Kundenstamm zu profitieren.

"Booking.Capsim" verpflichtet sich, alle Mittel des Web-Marketings einzusetzen, um eine effektive Vermarktung des Unternehmens zu gewährleisten, und behält sich das Recht vor, diesen Vertrag für jeden Partner, der die Zufriedenheit seiner Kunden nicht erfüllt, fristlos zu kündigen. In diesem Fall wird eine Kündigungserklärung gemäß Artikel 3-2 versandt.

5 - Engagement des Partners

Der Partner muss seinen Extranet-Bereich "Webformular" mit Informationen (Texte, Liste seiner Dienstleistungen, Fotos, Preise) füttern,

Der Partner verpflichtet sich zur Wahrheit und Genauigkeit der online gestellten Informationen. Dazu gehören alle relevanten Daten zur Vorbereitung, zu den Preisen und zu den angebotenen Dienstleistungen.

"Booking.Capsim" ist nicht verantwortlich für Informationen, die der Partner in seinem Extranet-Kundenbereich indexiert hat.

Der Partner ist für die Aktualisierung seines Terminkalenders (Verfügbarkeit von Zimmern und Tarifen) im Extranet-Kundenbereich (Login & Passwort) verantwortlich, die ihm von "Booking.Capsim" bei der Unterzeichnung dieses Vertrags zugewiesen werden.

Der Partner verpflichtet sich, auf seine Möglichkeiten innerhalb von 30 Minuten nach Erhalt der E-Mail der Buchungsanfrage zu antworten.

Wenn der Partner aus irgendeinem Grund nicht in der Lage ist, eine auf "Booking.Capsim" vorgenommene Reservierung zu erfüllen, muss er für den Kunden eine alternative Lösung mit den gleichen Bedingungen finden.

Der Partner ist verpflichtet, die auf der Bestätigung jeder auf "Booking.Capsim" vorgenommenen Buchung angegebenen Preise zu respektieren.

6 - Beschränkung der Haftung

"Booking.Capsim" verpflichtet sich, alle ihm zur Verfügung stehenden Mittel zu nutzen und bei der Ausführung seiner Dienstleistungen im Rahmen dieses Vertrags alle mögliche Sorgfalt zu walten. Wenn eine Reservierung auf "Booking.Capsim" vorgenommen wird, wird der Vertrag zwischen dem Kunden und dem Hotel "Booking" abgeschlossen.Capsim" kann in keiner Weise als Partei dieses Vertrages betrachtet werden, "Booking.Capsim" ist ausschließlich als Vertriebspartner verantwortlich und kann in keiner Weise für eventuelle Mängel des Partners, die mit der Ausführung des Vertrages mit dem Kunden zusammenhängen, haftbar gemacht werden.

7- Vertraulichkeit

Jede Partei verpflichtet sich, keine Informationen, die sich auf das Prinzip dieser Kooperationsvereinbarung beziehen, sowie andere Informationen über die Tätigkeit, das Marketing, das Know-how oder die Organisation der anderen Partei an Dritte weiterzugeben.

8- Gebühren

Der Partner verpflichtet sich, auf "Booking.Capsim" diese besten Tarife, Promotionen und Pauschalangebote anzubieten. Diese Sätze können in keinem Fall höher sein als die öffentlichen oder werbewirksamen Sätze.

9- Reservierungen

Der Kunde bucht über "Booking.Capsim" je nach Verfügbarkeit.

Zum Zeitpunkt der Buchung werden den Kunden mehrere Zahlungsmethoden angeboten. "Booking.Capsim" muss unabhängig von eventuellen Änderungen 20% des Gesamtbetrags der Reservierung in Rechnung stellen. Der Restbetrag des Aufenthalts wird vom Kunden beim Check-in vor Ort bezahlt.

Der Partner muss von seinem Extranet aus mitteilen, dass im Falle der Hochsaison die Zahlung des Aufenthalts zum Zeitpunkt der Buchung 100% beträgt (Referenzprozentsatz).

Capsim Tourisme ist verantwortlich für die Bezahlung des Hotels für den gemachten Aufenthalt, nachdem es seine Kommission von 20% auf die Reservierung abgezogen hat.

10 - Änderung der Reservierung

Der Kunde wird einen Kundenbereich haben, der es ihm ermöglicht, Änderungen an seiner ursprünglichen Reservierung vorzunehmen. Die Bedingungen für Änderungen, die der Partner in seinem Extranet gewährt, werden angewendet.

11 - Stornierung einer Reservierung

Im Falle einer Stornierung oder "No Show" einer auf Booking.Capsim vorgenommenen Reservierung werden die Stornierungsbedingungen des Partners, die dem Kunden bei der Bestätigung im Voucher mitgeteilt werden, angewendet.

12 - Anwendbare Rechte - Gerichtsbarkeit

Diese Klauseln unterliegen dem marokkanischen Recht. Im Falle einer Streitigkeit über die Auslegung, Ausführung oder Verletzung dieser Vereinbarung verpflichten sich die Parteien, eine gütliche Einigung zu erzielen. Kommt es nicht zu einer Schlichtung, so unterliegt die Streitigkeit der ausschließlichen Zuständigkeit der marokkanischen Gerichte.